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Ragionamenti

L’empowerment in un tweet

Qualche settimana fa ho partecipato ad un famigerato “tavolo” di coordinamento del welfare locale. Uno degli ultimi credo, soprattutto se aleggiano interrogativi del tipo “dobbiamo fare qualcosa per la scuola”, dando il via ad un brainstorming guidato non dalla creatività e dalla voglia di fare, ma dai vincoli di volta in volta attribuiti alla pianificazione, alla scarsità di risorse, ai tempi stretti, ai rapporti difficili con gli altri “commensali”. Tutto ciò non può che partorire… uno sportello, possibilmente temporaneo (per orari e durata). Eppure anche con una pagina Facebook o un hashtag mirato di Twitter si potrebbe dar vita un servizio socioeducativo. Non sostituirebbe il lavoro sul campo di operatori e volontari, ma rappresenterebbe certamente una modalità efficace per mobilitare i diretti interessati: gli studenti in primo luogo, ma anche insegnanti, famiglie, istituzioni. E’ infatti la mobilitazione – l’empowerment? – una delle più rilevanti funzioni d’uso dei social media. Le manifestazioni sono assai disparate, e in campo non profit sono probabilmente le organizzazioni non governative i soggetti che fanno più uso di queste modalità di azione: raccolgono fondi, promuovono campagne di sensibilizzazione, gestiscono emergenze, ecc. Non è un caso che la produzione editoriale a livello internazionale dedicata al non profit ai tempi di internet attinga molto a storie di Ong. E non è un caso che anche in Italia si trovino tra le stesse organizzazioni risorse on line – osservatori, progetti di ricerca e di formazione – che vanno nella stessa direzione. Direzione che, parafrasando un’arcinota espressione da prima repubblica – si dovrebbe far convergere con altre progettualità più embrionali, come la nostra.

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